রেফারেন্স

t18-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত যারা t18-তে খেলেন, তাদের অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের বিশদ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে…

bKash লেনদেন নিরাপদNagad ও Rocket সংযোগ এনক্রিপ্ট করাআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
t18 t18-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর পেতে

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে t18 সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে কথা বলুন বা ইমেইল করুন—আমরা আপনার চাহিদা দ্রুত পূরণ করব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

t18 মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে চ্যাট খুলুন। সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় ইমেইল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ডেটা প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর পান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

t18-এ লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করুন যেকোনো সময়।

কীভাবে আমরা আপনাকে রক্ষা করি

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

t18 আপনার তথ্য এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে রক্ষা করে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড আমরা কখনো জানি না এবং আমরা…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ এবং প্রতিটি লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে হ্যাকাররা আপনার তথ্য দেখতে পারে না।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং t18 কর্মীরাও এটি দেখতে পারেন না।

ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন এবং স্থানীয় আইন মেনে চলি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

t18 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে—যেমন আপনাকে লগইন রাখা এবং পছন্দের গেম মনে রাখা।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র সম্পূর্ণ প্রয়োজনে পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার অ্যাক্সেস করা

যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে বলুন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি পাঠাব।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায় করেন। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। t18 শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ এবং তারিখ রাখে। আপনার বাস্তব bKash বা Nagad ট্রানজ্যাকশন লিস্ট শুধুমাত্র সেই ওয়ালেটেই থাকে এবং আমরা এটি দেখতে পাই না।

t18 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল তথ্য সম্পাদনা করুন। বা সাপোর্টে বলুন এবং তারা আপনাকে সাহায্য করবে।

যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে t18 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখে এবং পরে নিরাপদে মুছে দেয়। আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে এই সময়সীমা জানতে পারেন।

কুকি ছোট ফাইল যা ব্রাউজার আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। t18 এটা ব্যবহার করে আপনার লগইন দ্রুত রাখতে এবং আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আপনার লেনদেন রেকর্ড সাধারণত একটি নির্ধারিত সময় রাখা হয়, তারপর এনক্রিপ্টেড সার্ভার থেকে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। সাপোর্টে বলুন এবং নির্দিষ্ট সময়সীমা সম্পর্কে জানুন।

হ্যাঁ। t18-এ লগইন করুন, আপনার স্টেটমেন্ট বা লেনদেন ইতিহাস খুলুন এবং একটি ফাইল ডাউনলোড করুন বা সাপোর্টের মাধ্যমে একটি অনুলিপি পান।

যদি আমরা এই নীতি পরিবর্তন করি তাহলে আপনার রেজিস্ট্রড ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরিবর্তনের বিবরণ t18 ওয়েবসাইটে দেখাই।