অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে টাকা জমা-উত্তোলন পর্যন্ত সবকিছু এখানে আছে। লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং নিয়ে যা জানার আছে, তা সব…
t18 লবিতে নতুন খেলোয়াড়দের জন্য সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর আমরা এখানে দিয়েছি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা, স্থানীয় পেমেন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া, এবং প্রথম সেশন শুরু করার সব ধাপ বুঝিয়ে দিয়েছি। আপনার নির্দিষ্ট সমস্যার উত্তর যদি এখানে না পান, তাহলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই তিনটি এলাকায় বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে। প্রতিটি বিষয় সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
যদি এই পৃষ্ঠায় আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, তাহলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। বাংলায় সবসময় কাউকে না কাউকে পাবেন।
t18-তে লগইন করলে স্ক্রিনের নীচে একটি চ্যাট বক্স পাবেন। সেখানে আপনার সমস্যা লিখুন এবং সরাসরি কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটেই উত্তর পাবেন।
লিখিত সমস্যা বা দীর্ঘ প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিয়ে থাকি। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট সমস্যা উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।
t18 অ্যাপ খুলে সেটিংস থেকে সহায়তা খুঁজুন। সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম খেলার সমস্যার সমাধান পাবেন। প্রায় সব সমস্যার উত্তর অ্যাপেই পাওয়া যায়।
বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা t18-তে খেলেন কারণ তারা জানেন তাদের অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং স্থানীয় পেমেন্ট ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ যাচাই পদ্ধতি আছে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয়…
সব অর্থ লেনদেন SSL সুরক্ষা দিয়ে করা হয়। এই মানে আপনার ক্রেডিট কার্ড, bKash নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অন্য কোথাও দেখা যাবে না।
প্রথম জমার সময় Nagad বা bKash থেকে একটি OTP আসে। এটি দিয়ে আপনার লেনদেন নিশ্চিত করতে হয়। এই পদ্ধতি জালিয়াতির বিরুদ্ধে সুরক্ষা দেয়।
কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে চায়, আমরা তৎক্ষণাৎ আপনাকে সতর্ক করি। সহায়তা দলের কাছে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাড়াতাড়ি পুনরুদ্ধার করব।
t18-তে সব লাইভ টেবিল এবং স্লট প্রকৃত স্টুডিও থেকে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র্যান্ডম এবং নিরীক্ষিত। কোনো জালিয়াতি নেই।
আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং অ্যাড্রেস শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা হয়। কখনোই বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করা হয় না।
t18 বাংলাদেশের আইন মেনে চলে এবং স্থানীয় পেমেন্ট নিয়মকানুন অনুসরণ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
অনেকে জানতে চান লাইভ টেবিল এবং স্লটের মধ্যে কী পার্থক্য, কোনটা সহজ, কোনটায় বেশি সময় লাগে। এই ছকে সব কিছু বুঝিয়ে দেওয়া আছে।
| খেলা শুরু করা | লাইভ: ডিলার লাইভ স্ট্রিমে দেখা যায়। স্লট: তাৎক্ষণিক স্পিন শুরু হয়। |
|---|---|
| সময় | লাইভ: প্রতি রাউন্ড ১-৫ মিনিট। স্লট: প্রতি স্পিন ৫ সেকেন্ড থেকে ১ মিনিট। |
| কৌশল | লাইভ: আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কখন বেট বন্ধ করবেন। স্লট: স্বয়ংক্রিয় স্পিন বা ম্যানুয়াল স্পিন বাছতে পারেন। |
| মোবাইলে খেলা | লাইভ: ল্যান্ডস্কেপ মোডে সেরা অভিজ্ঞতা। স্লট: পোর্ট্রেট মোডেও ভালো খেলা যায়। |
| ট্রেন বা অপেক্ষায় | লাইভ: একটু বেশি ফোকাস দরকার। স্লট: দ্রুত গেমে ৩০ সেকেন্ডে খেলা শেষ করতে পারেন। |
| বাড়িতে ডেস্কটপে | লাইভ: বড় স্ক্রিনে ডিলার দেখতে পারেন। স্লট: প্রভিশন সাউন্ড এবং গ্রাফিক্স সম্পূর্ণ আনন্দ দেয়। |
| একযোগে একাধিক গেম | লাইভ: একটা টেবিলে একবারে একটাই খেলা যায়। স্লট: ট্যাবে একাধিক স্লট খুলে ঘুরিয়ে দেখতে পারেন। |
t18-তে নতুন খেলোয়াড় হলে প্রথম কী করবেন, এখানে সেটা বুঝিয়ে দিয়েছি। প্রতিটি ধাপ সহজ এবং মোবাইলে করা যায়।
নিচে দেওয়া প্রশ্নগুলো t18-তে নতুন এবং পুরোনো খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। প্রতিটির উত্তর আছে।